Términos del Servicio
El presente documento establece las condiciones que regulan el uso de los servicios de gestión y asesoramiento prestados a través del sitio web banderadepolonia.es. Al contratar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos.
1. Objeto del Servicio
Bandera de Polonia actúa como una agencia de gestión privada para la tramitación de registros de embarcaciones de recreo bajo pabellón polaco. Nuestro servicio incluye:
- Revisión y validación de la documentación aportada por el cliente.
- Traducción de documentos necesarios (si se incluye en el pack contratado).
- Presentación de la solicitud ante las autoridades náuticas polacas pertinentes.
- Envío de la documentación provisional y definitiva al cliente.
2. Relación con la Administración
Como se indica en nuestro Aviso Legal, no somos un organismo público. Somos una empresa privada que cobra por un servicio de intermediación y gestión profesional. El cliente reconoce que paga por el valor de nuestro asesoramiento y la gestión de los trámites ante terceros.
3. Obligaciones del Cliente
Para la correcta prestación del servicio, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información y documentación veraz, completa y actualizada.
- Garantizar que la embarcación cumple con los requisitos legales para su registro.
- Ser responsable de la legalidad de los documentos originales aportados (facturas, contratos, títulos de propiedad, etc.).
4. Precios y Pagos
Los precios detallados en el sitio web incluyen las tasas gubernamentales polacas y los honorarios de gestión de la agencia. El pago se realizará de forma segura a través de los métodos indicados en la plataforma.
El proceso de registro se iniciará únicamente tras la confirmación del pago y la recepción de toda la documentación necesaria.
5. Política de Cancelación y Desistimiento
Debido a la naturaleza del servicio (gestión de documentos ante organismos públicos), el cliente consiente que:
- Una vez presentada la solicitud ante las autoridades polacas, el servicio se considera en ejecución y no habrá lugar a devolución de las tasas oficiales.
- Si el cliente decide cancelar el servicio antes de la presentación oficial, se podrán aplicar gastos de gestión por el trabajo ya realizado (revisión de documentos, traducciones o asesoría previa).
6. Plazos de Entrega
Los plazos de 24-48 horas para registros provisionales y 14-30 días para certificados definitivos son estimaciones basadas en el funcionamiento habitual del registro polaco. Bandera de Polonia no se hace responsable de retrasos extraordinarios causados por huelgas, fallos en sistemas gubernamentales o festividades locales en Polonia.
7. Jurisdicción
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación del servicio, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.